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noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, dispone de un plazo de catorce (14) días
naturales para desistir del contrato de tour o viaje que hubiera podido contratar, sin necesidad de indicar
los motivos del desistimiento y sin penalización alguna, siempre que no haya acaecido el hecho dañoso
objeto de cobertura. Dicho plazo comenzará a contar desde la fecha de celebración del contrato o desde
el día en que reciba las condiciones contractuales y demás información exigida legalmente.
Para ejercer el derecho de desistimiento puede dirigirse a STARDIZZY TOURS mediante comunicación
escrita remitida a la C/ Mar Cantábrico 30, Paracuellos de Jarama (C.P. 28860 - Madrid), o mediante
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5.- Atención al cliente
Asimismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, puede dirigirse a
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